Molti proprietari di aziende investono in pubblicità, lavorano sul sito web e raccolgono recensioni, ma allo stesso tempo commettono uno degli errori più comuni nel Profilo dell’attività su Google: scelgono in modo errato le categorie aziendali.
A prima vista sembra una sciocchezza. In realtà, le categorie sono uno dei fattori di posizionamento locale più importanti su Google Maps. Da esse dipende per quali query di ricerca la tua attività verrà mostrata ai potenziali clienti.
In questo articolo vedremo come funzionano le categorie di Google Business Profile, quali errori evitare e come utilizzarle per migliorare la visibilità della tua azienda.
Perché le categorie aziendali sono così importanti?
Durante la creazione o la modifica del Profilo dell’attività su Google puoi scegliere:
- 1 categoria principale;
- fino a 9 categorie aggiuntive.
È proprio la categoria principale ad avere il maggiore impatto sul modo in cui Google definisce la specializzazione della tua attività e sul modo in cui la mostra nei risultati di ricerca e su Google Maps.
Ad esempio, se un’azienda si occupa di riparazione auto, ma come categoria principale viene scelta una voce troppo generica o non pertinente, l’attività rischia di perdere potenziali clienti anche in presenza di ottime recensioni e di un sito web di qualità.te.
Categoria principale e categorie aggiuntive: qual è la differenza?
La categoria principale descrive l’attività core dell’azienda.
Le categorie aggiuntive consentono di mostrare altri servizi o rami d’azienda.
Ad esempio, un concessionario di auto può avere:
- Categoria principale: Concessionario di auto
- Categorie aggiuntive: Autofficina, Negozio di ricambi auto, Centro di assistenza tecnica
Tuttavia, le categorie aggiuntive dovrebbero essere inserite solo se corrispondono realmente all’attività dell’azienda.
Un errore comune è quello di aggiungere il numero massimo di categorie nella speranza di ottenere maggiore copertura. In realtà, questo può confondere gli algoritmi di Google e influire negativamente sulla visibilità del profilo.
Il problema della traduzione delle categorie su Google
Pochi sanno che tutte le categorie su Google vengono inizialmente create in lingua inglese e solo successivamente tradotte nelle altre lingue.
A causa di ciò, a volte si verificano imprecisioni nella traduzione.
Ad esempio, nell’interfaccia ucraina si possono trovare due categorie che si traducono entrambe come “farmacia”. Ma nella versione inglese, una categoria indica la farmacia che vende medicinali (Pharmacy), mentre l’altra indica la farmacia che si occupa direttamente della preparazione dei farmaci (Apothecary).
Se il proprietario dell’attività sceglie la categoria sbagliata, Google potrebbe interpretare in modo errato l’attività dell’azienda e mostrarla per query di ricerca non pertinenti.
Consiglio: Verifica sempre come suona esattamente la tua categoria in originale (in inglese) per assicurarti che il suo significato corrisponda al 100% alla tua attività.
Le categorie devono corrispondere ai tuoi servizi
IÈ importante capire che le categorie del Profilo dell’attività non funzionano separatamente dagli altri elementi del profilo.
Se aggiungi una categoria aggiuntiva, questa deve essere confermata da:
- l’elenco dei servizi nel Profilo dell’attività;
- le informazioni sul sito web;
- singole pagine dedicate ai servizi;
- il contenuto sul sito e nel profilo.
Ad esempio, se un concessionario di auto aggiunge la categoria “Autofficina”:
- Nel profilo Google devono essere indicati i servizi di riparazione auto.
- Sul sito è preferibile avere una pagina separata dedicata all’autofficina.
- Le informazioni su questo servizio devono essere facilmente accessibili agli utenti.
Questa struttura aiuta Google a comprendere meglio l’attività e aumenta la rilevanza del profilo per le relative query di ricerca.
Come selezionare le categorie corrette?
Uno dei modi più comodi è utilizzare il servizio PlePer.
Questo servizio contiene un database aggiornato delle categorie di Google Business Profile e viene regolarmente aggiornato in base alle modifiche apportate da Google.
Con l’aiuto di PlePer è possibile:
- visualizzare le categorie in diverse lingue;
- trovare i nomi originali in inglese;
- confrontare le categorie tra loro;
- selezionare le opzioni più rilevanti per una specifica attività.
Tuttavia, anche quando si utilizzano questi strumenti, è fondamentale analizzare le categorie dal punto di vista della reale attività dell’azienda, evitando di aggiungerle solo per fare numero.
Perché un eccesso di categorie può fare danni?
Molti imprenditori ritengono che quante più categorie vengono aggiunte al profilo, tanto meglio sia.
In realtà non è così.
Se le categorie non corrispondono all’attività dell’azienda, il profilo può perdere rilevanza per le query principali. Di conseguenza, l’azienda inizierà a posizionarsi peggio anche per i servizi che offre realmente.
Google punta a definire con la massima precisione la specializzazione dell’attività. Pertanto, i profili con una struttura chiara e categorie ben selezionate mostrano solitamente risultati migliori.
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Le categorie corrette non sono un dettaglio secondario. Sono la base del modo in cui Google ti “vede” e sceglie a chi mostrarti.
