Purtroppo il servizio Google My Business non è più disponibile

Purtroppo il servizio Google My Business non è più disponibile, è stato sostituito dal servizio Google Business Profile. I principi del lavoro sono cambiati un po’, ma la sostanza non è cambiata. Purtroppo l’accesso al servizio non avviene più tramite l’applicazione, ma tramite ricerca diretta.

Descrizione delle sezioni di Google My Business

Home

Contiene brevi informazioni sulla tua attività e link alle opzioni disponibili, come l’aggiunta di voci al news feed, la conoscenza delle ultime foto dei clienti e dei post dei concorrenti. Contiene un breve link alla tua azienda nel formato g.page.

Voci\Post

Una sezione in cui puoi pubblicare notizie, una promozione o un’offerta unica e una foto. È possibile visualizzare le voci precedenti.

Informazioni/Dettagli

Informazioni di base sulla tua attività: orari di apertura, indirizzo, telefono, sito web. Puoi modificare qualsiasi informazione su di te, inclusa la posizione.

Statistiche

La sezione parla da sola, sono statistiche di ricerca nel tuo campo, il tuo posto nella ricerca, statistiche sulle chiamate, visualizzazioni di pagina e routing per il navigatore verso il tuo punto sulla mappa. È possibile visualizzare per mese e per trimestre.

Recensioni

Recensioni degli ospiti sulla tua attività, a cui puoi rispondere. Nella versione mobile dell’app Google My Business, puoi abilitare l’opzione di risposta rapida per le domande dei clienti. Ma fai attenzione, se ignori sistematicamente i messaggi, questa opzione potrebbe essere bloccata. Il tempo di risposta consigliato è di 24 ore.

Foto

Questa sezione contiene le foto della tua attività. Puoi aggiungere ed eliminare le foto pubblicate da te o inviare richieste per rimuovere le foto che non soddisfano la posizione o i tuoi requisiti. Di recente è apparsa la possibilità di pubblicare foto e video panoramici a 360 gradi.

Sito web

Una sezione in cui puoi creare il tuo piccolo sito web (Google Business Page). La funzionalità della pagina è molto limitata, ma il servizio consente alle aziende senza un sito web di avere almeno qualcosa.

Utenti

Una sezione in cui puoi aggiungere o rimuovere un amministratore, un responsabile o cambiare il proprietario di un punto sulla mappa.

Crea un annuncio

Una sezione in cui puoi creare e configurare annunci Google a pagamento sulla mappa. Grazie a tali annunci, hai l’opportunità di occupare sempre le prime posizioni nella ricerca sulla mappa.

Ottieni un account Gmail speciale

Ti consente di impostare un’e-mail aziendale speciale per la tua azienda e di gestire le caselle di posta dei tuoi dipendenti.

Aggiungi una filiale/indirizzo

Una sezione in cui puoi aggiungere una filiale della tua azienda.

Gestione degli indirizzi

Una sezione che ti consente di passare da un punto all’altro sulla mappa se la tua azienda ha più filiali.

Account collegati

Ti consente di collegare il tuo account Google My Business con i tuoi account Adwords (Google Advertising) e Merchant Center.

Impostazioni

Puoi modificare le impostazioni dei messaggi, le impostazioni della lingua e l’indirizzo email a cui è registrato l’account.