Львів
Published:
04-07-2025
До нас звернувся магазин одягу Maroon зі Львова — клієнт, що зіткнувся зі звичною для багатьох бізнесів проблемою: заблокованими точками на Google Картах. Однак ситуація Maroon була унікальною та досить складною: їхній магазин представлений у двох різних локаціях в одному й тому ж торговельному центрі, по суті, займаючи дві сторони ТЦ. Одна з цих точок була заблокована, і розблокувати її виявилося справжнім викликом.
Для співробітників служби підтримки Google, які перевіряють наявність та реальність магазинів, така ситуація виглядає як дублікат. Дуже важко пояснити, що на одній площі, наприклад, у 200 м², розташовані два різні магазини з окремими входами та різними співробітниками. Це створювало значні перешкоди для просування бізнесу на карті Google, оскільки Google схильний вважати такі локації помилковими.
Саме цей запит — розблокування складної локації — був першим завданням, з яким Maroon звернулись до Mappers GEO. Після успішного розблокування та підтвердження цієї, а потім і ще однієї точки магазину в іншому місці, клієнтка запитала, чи можемо ми запропонувати щось для подальшого розвитку. Ми запропонували їм послугу просування бізнесу на Google Карті, що по суті є комплексною роботою над базовим локальним SEO.
Ми взялися за оптимізацію профілю компанії в Google для всіх торгових точок Maroon. Важливо розуміти специфіку локального SEO: та робота, яку ми виконуємо, зазвичай починає діяти та показувати результати в довгостроковій перспективі. Це часто створює певні складнощі у сприйнятті для власників бізнесу, адже власниця Maroon, як і багато інших підприємців, очікувала негайних візуальних чи відчутних результатів, подібних до тих, що можна бачити в Instagram, де активність швидко конвертується у прямі звернення.
Однак Google Карти працюють інакше – людина може просто побачити магазин у ТЦ та зайти, не роблячи явних дій онлайн. І саме статистика з профілю компанії, навіть якщо вона здається “поганою” на початкових етапах, згодом починає відображати реальний вплив на бізнес. Саме тому для оцінки результатів за кордоном часто використовують сторонні сервіси, оскільки базові статистики від Google можуть відображати динаміку із затримкою.
У процесі роботи ми робили все, що зазвичай входить у цю послугу:
Ми не знаємо, які саме з наших рекомендацій були використані клієнтом надалі, але те, що ми знаємо напевно, — це те, що наша робота дійсно дала результат.
Клієнтка звернулася до нас 27.06.2024 року, і початкові показники за квартал (липень-вересень 2024 року) були такими:
Коли наша робота добігала кінця, статистика, здавалося б, зросла лише незначно. Це викликало у клієнтки певні сумніви щодо ефективності наших зусиль, адже вся технічна робота, що виконується довкола алгоритмів Google, не дає миттєвих і видимих ефектів, як, наприклад, у соціальних мережах.
Однак, як ми й пояснювали, просування та оптимізація профілю компанії в Google потребує часу для того, щоб алгоритми “засвоїли” зміни та почали по-новому ранжувати профіль. І результат дійсно прийшов, що є найкращим доказом ефективності довгострокового локального SEO.
При перевірці даних за останній квартал (лютий-квітень 2025 року), тобто майже через рік після початку нашої співпраці, ми побачили вражаючі зміни:
Ці показники яскраво демонструють, що навіть у складних випадках, коли йдеться про розблокування та підтвердження унікальних локацій, а також просування в умовах конкуренції у великому місті, як Львів, системна робота над локальним SEO дає свої плоди. Результат приходить не одразу, але він є стабільним та значним, забезпечуючи магазину Maroon значно кращу видимість та приваблюючи більше потенційних клієнтів безпосередньо до їхніх фізичних точок продажу.
Те, що наша робота дійсно дає результат, гріє душу. Навіть попри те, що нам не дали в роботу інші магазини одразу, ми віримо, що після виходу цього кейсу та статті, власниця прочитає її та, можливо, змінить свою думку щодо подальшої співпраці. Адже успішні кейси, засновані на об’єктивних даних, говорять самі за себе.
