Per caricare correttamente le foto sul profilo aziendale, è necessario seguire i termini di servizio di Google e le regole per l’aggiunta di contenuti. Ricorda che, poiché il profilo aziendale è pubblicato su Google Maps, è molto importante che i clienti possano trovarti facilmente. A tal fine, assicurati di aggiungere foto che mostrino la posizione esatta dell’azienda, i punti di riferimento nelle vicinanze e l’aspetto dell’ingresso dell’edificio. Ciò aumenta la fiducia dei potenziali clienti e migliora la visibilità dell’azienda.

Requisiti principali per le foto nel profilo aziendale di Google:

Prima di aggiungere foto, assicurati che siano conformi alle linee guida e ai requisiti di Google relativi alle foto nei profili aziendali e che NON rientrino nella categoria dei contenuti soggetti a restrizioni e dei contenuti vietati.

Caratteristiche tecniche della foto:

  • Formato JPG або PNG (non HEIC o RAW),
  • Dimensioni: tra 10 kB e 5 MB.
  • Risoluzione minima 250×250 px (risoluzione consigliata 720×720 px).

La fotografia deve essere nitida, ben illuminata, senza modifiche significative, con un uso minimo di filtri o intelligenza artificiale, o meglio ancora senza alcun loro utilizzo. In altre parole, l’immagine deve riflettere la realtà.

Importanza dell’orientamento: per le foto pubblicate dall’azienda sul proprio profilo, si consiglia il formato orizzontale (largo).

Allo stesso tempo, per gli utenti di Google Maps (i vostri clienti), è preferibile aggiungere foto con orientamento verticale.

Tipi di foto consigliate da aggiungere su Google My Business

  • Esterni e interni. Il compito principale delle foto degli esterni e degli interni è dimostrare agli algoritmi di Google che all’indirizzo indicato esiste un vero e proprio oggetto commerciale. Questo è un fattore importante per la SEO locale.
    • Facciata e punti di riferimento: scatta alcune foto della facciata dell’edificio, in cui siano chiaramente visibili l’insegna con il nome dell’azienda e la targhetta con l’indirizzo. Assicuratevi di scattare una foto ravvicinata dell’insegna stessa, della targhetta con l’indirizzo e una foto panoramica in cui siano visibili le attività commerciali vicine. Se nel profilo è indicato l’indirizzo, mostrate agli algoritmi tramite le foto che a quell’indirizzo esiste un oggetto reale in cui opera un’attività commerciale reale.
    • Dettagli dell’ingresso: scatta una foto ravvicinata dell’orario di lavoro sulla porta: questo è un “punto a favore” per gli algoritmi di Google.
    • Ora del giorno e stagionalità: mostra una foto serale del locale se l’insegna è illuminata. Scatta foto di eventuali cambiamenti (decorazioni natalizie, nuovi vasi nell’arredamento, ristrutturazioni) per mantenere aggiornate le informazioni nel profilo.
    • Atmosfera: Mostra nelle foto l’interno del locale da diverse angolazioni, cerca di trasmettere l’atmosfera che si respira all’interno. Questo vale per qualsiasi attività commerciale: bar, hotel, parrucchiere o ufficio.
  • Foto di prodotti, piatti, bevande, camere d’albergo. Per negozi, hotel e ristoranti, le nuove foto sono il modo più semplice per attirare i clienti. È possibile scattare foto di prodotti o piatti sia da una prospettiva ravvicinata, in modo che il cliente curioso possa vedere tutti i dettagli, sia da una prospettiva più lontana, in modo che sullo sfondo sia riconoscibile l’interno della vostra attività.
  • I dipendenti al lavoro e foto del team. Le foto che mostrano il processo lavorativo creano un’atmosfera informale con l’azienda e aumentano notevolmente la fiducia dei clienti.
    • Processo di servizio: scatta una foto mentre il barista prepara il caffè, il parrucchiere fa un taglio di capelli, l’avvocato fornisce una consulenza, il carro attrezzi ritira un’auto, ecc. Mostra il lavoro reale del tuo personale.
    • Foto di gruppo: aggiungi una foto di gruppo dei dipendenti, preferibilmente con indosso abiti con il marchio dell’azienda.
      • ✍️ Importante: pubblica le foto dei dipendenti solo dopo aver ottenuto il loro consenso.

Modi per caricare foto sul profilo aziendale di Google

È possibile aggiungere foto da qualsiasi dispositivo (cellulare, tablet, laptop) dal quale è possibile accedere alla gestione del profilo aziendale. Per aggiungere foto e gestire i contenuti visivi, è necessario accedere all’area riservata del proprio profilo aziendale Google.

Come aggiungere foto dal laptop o dal computer:

  1. Accedi al tuo profilo aziendale. Per farlo, digita la frase “il mio business” nella barra di ricerca di Google OPPURE segui questo link OPPURE clicca sul quadratino con nove puntini accanto alla tua immagine del profilo nel browser Chrome e seleziona la voce di menu Amministratore profilo aziendale.
  2. Quando si apre l’account del profilo aziendale (pannello di controllo), clicca sull’icona denominata “Foto”.
  3. In una nuova scheda vedrai diverse sezioni: 
    • Guarda tutte le foto,
    • Aggiungi foto,
    • Aggiungi copertina
    • Aggiungi logo.
      • Cliccando sulla voce corrispondente, potrai aggiungere una foto alla sezione che ti interessa. Selezionando la voce “Aggiungi copertina”, imposterai la foto principale che darà la prima impressione della tua azienda. Per aggiungere il logo aziendale, che aiuterà i clienti a riconoscere la tua azienda su Google e a distinguerla dalla concorrenza, clicca su “Aggiungi logo”.
  4. Cliccando su Aggiungi foto, si aprirà una nuova finestra di dialogo in cui potrai trascinare una o più foto che desideri pubblicare nella galleria del tuo profilo. Oppure, cliccando su Seleziona immagini e video, potrai selezionare le foto dalla cartella in cui sono salvate.

Altri modi per caricare foto sul profilo aziendale dal laptop o dal computer

I. Clicca sul pulsante corrispondente, che appare direttamente sulla foto principale nell’area riservata del profilo aziendale:

II. Se hai più profili, puoi andare alla lista delle aziende a questo link e aggiungere subito le foto cliccando sull’icona con la macchina fotografica:

Come aggiungere una foto al profilo aziendale dal cellulare (smartphone)?

  1. Accedi all’applicazione Google Maps, clicca sull’icona Compagnia in basso a destra, quindi seleziona Aggiungi foto.

2. Nella scheda che si aprirà, seleziona le foto che desideri aggiungere e caricale sul profilo aziendale.

Foto di copertina per il profilo aziendale Google

Consigli per la scelta della copertina del profilo:

  • Facciata e marchio: l’ideale sarebbe che sulla copertina fossero chiaramente visibili la facciata dell’edificio e l’insegna con il nome dell’azienda.
  • Contenuto alternativo: come copertina potete usare una bella foto dei vostri prodotti, dei piatti, del processo di lavorazione o una foto di gruppo.
  • Per le attività fuori sede: utilizzate una fotografia dell’auto aziendale o di un dipendente che indossa l’abbigliamento aziendale.

❗ Attenzione: l’aggiunta di una copertina NON garantisce che Google la renderà automaticamente la prima immagine del tuo profilo. Il sistema a volte decide autonomamente quale foto sarà quella principale. Come ovviare a questo problema? Aggiungi costantemente nuove foto di alta qualità! Più contenuti pertinenti e di alta qualità carichi, maggiori sono le possibilità che gli algoritmi di Google selezionino la foto ottimale per la copertina.

Come aggiungere un logo al profilo aziendale di Google

Il logo aggiunto nella sezione corrispondente è fondamentale per il branding e aiuta i clienti a riconoscere la tua azienda su Google, distinguendola dalla concorrenza. Sarà visibile, ad esempio, quando l’azienda risponde alle recensioni dei clienti. Per aggiungere il logo, è necessario selezionare la sezione “Aggiungi logo” nella scheda Foto dell’account aziendale.

Як додати логотип в профіль компанії в Google

Se il logo non viene visualizzato nel tuo profilo aziendale, assicurati di aver inserito tutte le informazioni richieste. Verifica la presenza e la correttezza dei seguenti dati:

  • Nome
  • Sede con un indirizzo valido
  • Categorie
  • Numero di telefono
  • Orari di apertura

La completezza dei dati garantisce una corretta visualizzazione del logo e aumenta la fiducia nel business.

Stato di caricamento di foto

Ogni foto caricata sul profilo aziendale di Google viene moderata e riceve uno dei tre stati principali.

1.In attesa: la foto è in fase di caricamento o elaborazione, oppure il tuo profilo non è stato confermato o è stato bloccato. Gli utenti non possono vedere queste foto nel profilo né su Maps né nella Ricerca Google.

2. Pubblicati: le foto sono state verificate con successo dal sistema e i tuoi clienti possono visualizzarle nel profilo sia nella Ricerca che nelle Mappe di Google. Una volta che nel profilo si sarà accumulato un numero sufficiente di foto, il sistema Google le distribuirà automaticamente per argomento (ad esempio, Interni, Esterni, Prodotti). Gli algoritmi distribuiscono anche le foto del proprietario del profilo e quelle dei clienti in sezioni separate. Un’altra categoria separata è costituita dalle foto panoramiche a 360°.

❗ Importante: non è possibile modificare la categoria a cui il sistema ha automaticamente aggiunto la foto.

3. Non approvati: la foto non è stata approvata dal sistema. Di solito, questo succede perché la foto non rispetta i requisiti di Google (bassa qualità, immagine sfocata, eccessiva elaborazione) o perché contiene contenuti vietati (scene di violenza, corpi nudi).

💡 Suggerimento: se il sistema ha immediatamente rifiutato la foto, ma sei sicuro che sia di buona qualità e conforme alle regole, attendi 48-72 ore. Se lo stato non è cambiato, eliminala e prova a caricarla di nuovo. Si consiglia di aggiungere un numero limitato di foto alla volta. È meglio aggiungere 1-3 foto al giorno piuttosto che 30 foto una volta al mese.

Domande frequenti sulle foto nel profilo aziendale di Google

È possibile aggiungere foto create dall’intelligenza artificiale?

Ricordo che, secondo le raccomandazioni di Google, tutte le foto pubblicate sul profilo aziendale devono riflettere la REALTÀ della vostra attività. L’uso di immagini generate dall’intelligenza artificiale non è utile per il SEO locale, poiché non confermano l’esistenza fisica e l’aspetto dell’oggetto. Pertanto, è meglio non aggiungerle.

È possibile aggiungere scritte, slogan pubblicitari, filigrane alle foto?

Sì, è possibile, ma con alcune limitazioni. Se aggiungi scritte, slogan pubblicitari o filigrane alle foto, cerca di fare in modo che il testo occupi non più del 10% dell’area dell’immagine. Questo aiuta a evitare che la foto venga rifiutata dal sistema di moderazione di Google.

Quante foto è necessario aggiungere al profilo? Con quale frequenza è necessario aggiungere foto al profilo?

La frequenza delle pubblicazioni e il numero necessario di foto dipendono dal tipo di attività e dall’attività dei concorrenti.

  • Il giusto equilibrio: Google Maps non è un social network. Evitate di inviare centinaia di foto. Certo, è necessario mostrare il risultato o il processo del vostro lavoro, ma con moderazione.
  • Frequenza ottimale: una foto di buona qualità al giorno è più che sufficiente.
  • Attività minima: il minimo consigliato affinché gli algoritmi di Google Maps non “dimentichino” l’esistenza della tua attività è di 1 foto al mese.