Cosa fare se hai perso l’accesso al profilo aziendale su Google?
Spesso si verificano situazioni in cui il titolare di un’azienda dimentica la password del proprio profilo o ne perde il controllo. A volte un profilo aziendale su Google viene creato da qualcun altro, ad esempio un ex dipendente o una terza parte, e l’accesso diventa impossibile. In questi casi è importante capire che puoi riprendere il controllo del tuo profilo. Come farlo? Scopriamolo insieme.
Come ripristinare l’accesso al tuo profilo aziendale Google
- Inizia ad aggiungere un profilo da zero, anche se è già sulla mappa
Per prima cosa, aggiungi nuovamente il tuo profilo aziendale su Google. In questa pagina: https://business.google.com/, inserisci il nome esatto e l’indirizzo della tua attività che corrisponde al tuo profilo esistente. Durante questo processo, l’algoritmo di Google ti offrirà un profilo esistente, già presente sulla mappa, tra cui scegliere.
- Richiedi la gestione del profilo
Se trovi il tuo profilo, il sistema ti informerà che questo profilo è già stato verificato da un altro proprietario. In questo caso avrai la possibilità di richiedere la gestione del profilo. - Attendi una risposta dall’attuale proprietario.
Se hai perso l’accesso al tuo account, è probabile che nessuno risponda alla tua richiesta. Dopo tre giorni, riceverai una notifica via email che il periodo di attesa è scaduto e potrai ora inviare una richiesta di registrazione. Ciò significa che dovrai ripetere la procedura di verifica del profilo aziendale di Google. In questa fase, devi dimostrare di essere il proprietario dell’attività.
A questo punto, comunque, vedrai solo una parte dell’indirizzo email su cui hai il controllo e potresti riuscire a ricordarne la password. - Se l’accesso è negato
Nel caso in cui una terza parte abbia preso possesso del tuo profilo in malafede e ti abbia negato l’accesso, puoi contattare l’assistenza Google. Spiega la situazione, fornisci le prove necessarie e, dopo aver confermato con successo i tuoi diritti, la terza parte perderà l’accesso al profilo e sarai in grado di gestirlo completamente.
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Perché è importante?
Perdere l’accesso al tuo profilo aziendale su Google può comportare la perdita di clienti, una cattiva reputazione o addirittura perdite finanziarie. Per questo motivo è importante agire in modo rapido e chiaro per riprendere il controllo della propria attività nello spazio digitale.
Guida di Google: come richiedere la proprietà di un profilo aziendale
