Львов
Published:
04-07-2025
К нам обратился магазин одежды Maroon из Львова — клиент, столкнувшийся с привычной для многих бизнесов проблемой: заблокированными точками на Google Картах. Однако ситуация Maroon была уникальной и довольно сложной: их магазин представлен в двух разных локациях в одном и том же торговом центре, по сути, занимая две стороны ТЦ. Одна из этих точек была заблокирована, и разблокировать ее оказалось настоящим вызовом.
Для сотрудников службы поддержки Google, которые проверяют наличие и реальность магазинов, такая ситуация выглядит как дубликат. Очень трудно объяснить, что на одной площади, например, в 200 м², расположены два разных магазина с отдельными входами и разными сотрудниками. Это создавало значительные препятствия для продвижения бизнеса на карте Google, поскольку Google склонен считать такие локации ошибочными.
Именно этот запрос — разблокировка сложной локации — был первой задачей, с которой Maroon обратились к Mappers GEO. После успешной разблокировки и подтверждения этой, а затем и еще одной точки магазина в другом месте, клиентка спросила, можем ли мы предложить что-то для дальнейшего развития. Мы предложили им услугу продвижения бизнеса на Google Карте, что по сути является комплексной работой над базовым локальным SEO.
Мы взялись за оптимизацию профиля компании в Google для всех торговых точек Maroon. Важно понимать специфику локального SEO: та работа, которую мы выполняем, обычно начинает действовать и показывать результаты в долгосрочной перспективе. Это часто создает определенные сложности в восприятии для владельцев бизнеса, ведь владелица Maroon, как и многие другие предприниматели, ожидала немедленных визуальных или ощутимых результатов, подобных тем, что можно видеть в Instagram, где активность быстро конвертируется в прямые обращения.
Однако Google Карты работают иначе – человек может просто увидеть магазин в ТЦ и зайти, не совершая явных действий онлайн. И именно статистика из профиля компании, даже если она кажется «плохой» на начальных этапах, со временем начинает отражать реальное влияние на бизнес. Именно поэтому для оценки результатов за рубежом часто используют сторонние сервисы, поскольку базовые статистики от Google могут отображать динамику с задержкой.
В процессе работы мы делали все, что обычно входит в эту услугу:
Мы не знаем, какие именно из наших рекомендаций были использованы клиентом в дальнейшем, но то, что мы знаем наверняка, — это то, что наша работа действительно дала результат.
Клиентка обратилась к нам 27.06.2024 года, и первоначальные показатели за квартал (июль-сентябрь 2024 года) были следующими:
Когда наша работа подходила к концу, статистика, казалось бы, выросла лишь незначительно. Это вызвало у клиентки определенные сомнения относительно эффективности наших усилий, ведь вся техническая работа, выполняемая вокруг алгоритмов Google, не дает мгновенных и видимых эффектов, как, например, в социальных сетях.
Однако, как мы и объясняли, продвижение и оптимизация профиля компании в Google требуют времени для того, чтобы алгоритмы «усвоили» изменения и начали по-новому ранжировать профиль. И результат действительно пришел, что является лучшим доказательством эффективности долгосрочного локального SEO.
При проверке данных за последний квартал (февраль-апрель 2025 года), то есть почти через год после начала нашего сотрудничества, мы увидели впечатляющие изменения:
Эти показатели ярко демонстрируют, что даже в сложных случаях, когда речь идет о разблокировке и подтверждении уникальных локаций, а также продвижении в условиях конкуренции в большом городе, таком как Львов, системная работа над локальным SEO приносит свои плоды. Результат приходит не сразу, но он является стабильным и значительным, обеспечивая магазину Maroon значительно лучшую видимость и привлекая больше потенциальных клиентов непосредственно к их физическим точкам продаж.
То, что наша работа действительно дает результат, греет душу. Даже несмотря на то, что нам не дали в работу другие магазины сразу, мы верим, что после выхода этого кейса и статьи, владелица прочитает ее и, возможно, изменит свое мнение относительно дальнейшего сотрудничества. Ведь успешные кейсы, основанные на объективных данных, говорят сами за себя.
